新開的水洗廠如何保證盈利
一般對于新開的水洗廠來說,制定合理的洗衣價格表是非常重要的一個問題。很多新投資水洗廠設備老板往往忽視這個問題,造成了開業(yè)的時候還沒搞清楚洗衣價格到底是多少合適。甚至有些老板沒有設定好價格,導致客戶一問價的時候,隨便說了一個價格,看上去問題不大,其實隱患很大:
1、價格高了,客戶會流失
2、一開始價格低,給水洗廠的盈利會有損失,如果后期在抬高價格的話,客戶會對水洗廠設備失去信心,而影響了一些客戶的流失
3、一個專業(yè)合格成熟的水洗廠設備,亂報價格顯示經(jīng)營者的不專業(yè),對這個行業(yè),行情的不了解
4、同世,影響了水洗廠的市場競爭力。
所以制定合理規(guī)范的價格為水洗廠走出成功的第一步,也是贏得客戶的基石。
我們都清楚,洗衣行業(yè)最大的特點就是它的長期性,它不會因為消費習慣的改變而結束它的生命,另外最大的一個特點就是經(jīng)營的本質是服務,就是說水洗廠的核心就是服務。
既然服務是水洗廠的工作重點,經(jīng)營者應該清楚地認識到服務的工作重點是什么?應該從哪幾個方面去做好服務工作?小編認為:服務工作應該圍繞交流、溝通、引導這三個方面來做好工作。而這三個方面的工作都與水洗廠設備的經(jīng)營有著密切關系。
交流:水洗廠既然是長期性的經(jīng)營項目,經(jīng)營者就應該思考怎樣與消費者建立長期、持久的關系?通過什么來建立這種關系,為持久的經(jīng)營培養(yǎng)穩(wěn)定的消費群體?它就是需要我們的交流,而且在交流中要注意一些方法去培養(yǎng)消費者的依賴性,在交流中還要善于合理地使用一些專業(yè)術語,以便通過我們交流中體現(xiàn)出我們專業(yè)化服務的水平,從而增強消費者對我們的消費信心。
溝通:在人與人的交往中,許多的矛盾、糾紛都源自于誤會,而誤會是需要用溝通的方法來化解的。水洗廠要長期在相對區(qū)域長期的生存和發(fā)展,就必須做好與消費者之間的溝通,通過溝通來化解矛盾、糾紛,通過溝通來增強消費信心,通過溝通來增強消費者對我們的信心。
引導:消費者對洗衣的專業(yè)知識了解甚少,他不了解衣物能否干洗、水洗、去漬的原因;對水洗廠的偏見也是因市場上個別水洗廠的欺騙、欺詐行為影響了他們;加上水洗廠設備在引導上缺乏正常的引導工作,導致一些消費者對水洗廠缺乏信心,缺乏信任。所以水洗廠要從洗衣的一些基礎知識、健康洗衣、怎樣護理衣物?為什么有些衣物不能干洗、水洗、去漬的原因?我們水洗廠設備的特點等方面去引導消費。
只要我們能夠充分而有效的去做好上述工作,相信水洗廠的業(yè)務會越來越好。